Bạn đã bao giờ tự hỏi làm thế nào hàng hóa trong doanh nghiệp luôn được sắp xếp gọn gàng, di chuyển đúng nơi, đúng thời điểm mà không gặp gián đoạn? Tất cả là nhờ logistics nội bộ – hệ thống quản lý và vận hành dòng chảy hàng hóa bên trong doanh nghiệp. Vậy logistics nội bộ hoạt động như thế nào? Nó giúp doanh nghiệp tối ưu kho bãi, tăng hiệu suất vận hành và tiết kiệm chi phí ra sao? Hãy cùng STILL khám phá ngay!
1. Logistic nội bộ là gì?
Logistics nội bộ (Intralogistics) bao gồm tất cả các hoạt động quản lý, lưu trữ và di chuyển hàng hóa trong phạm vi một doanh nghiệp, kho bãi hoặc nhà máy. Mục tiêu chính của logistics nội bộ là đảm bảo quá trình sắp xếp, xử lý và vận chuyển hàng hóa diễn ra hiệu quả, giúp tối ưu chuỗi cung ứng, tiết kiệm chi phí và nâng cao năng suất.

Khác với logistics tổng thể, logistics nội bộ chỉ tập trung vào các quy trình bên trong doanh nghiệp. Nếu logistics bao gồm toàn bộ hành trình của hàng hóa từ khâu sản xuất đến tay người tiêu dùng, thì logistics nội bộ chuyên về quản lý kho bãi, luân chuyển hàng hóa trong nội bộ doanh nghiệp, đảm bảo hàng hóa được sắp xếp khoa học và vận hành trơn tru.
2. Các quy trình cốt lõi của logistics nội bộ
Logistics nội bộ bao gồm nhiều quy trình quan trọng, giúp đảm bảo hàng hóa được lưu trữ và di chuyển hiệu quả trong kho bãi. Những quy trình này không chỉ đơn thuần là nhập và xuất hàng, mà còn đòi hỏi sự quản lý chính xác và tối ưu hóa từng bước vận hành.

2.1 Nhập kho và lưu trữ hàng hóa
Hàng hóa khi vào kho cần được kiểm tra chất lượng, phân loại và sắp xếp vào các vị trí phù hợp để đảm bảo dễ dàng quản lý và truy xuất. Việc lưu trữ khoa học giúp tối ưu diện tích kho, giảm thời gian tìm kiếm và tăng hiệu suất vận hành. Ngoài ra, hệ thống quản lý kho hiện đại còn hỗ trợ tự động hóa nhiều quy trình để tăng độ chính xác.
2.2 Lấy hàng và tập hợp đơn hàng
Khi có yêu cầu xuất hàng, hệ thống sẽ xác định vị trí hàng hóa và nhân viên sẽ tiến hành lấy hàng. Việc tập hợp đơn hàng cần được thực hiện chính xác để tránh sai sót và chậm trễ trong quá trình giao hàng. Ứng dụng công nghệ như mã vạch hay RFID giúp tăng tốc độ và độ chính xác trong quá trình này, giảm thiểu lỗi do con người gây ra.
2.3 Đóng gói và xuất hàng
Sau khi hàng hóa được tập hợp, chúng sẽ được đóng gói theo yêu cầu của khách hàng hoặc theo tiêu chuẩn vận chuyển. Quá trình xuất hàng cần đảm bảo hàng hóa được giao đúng thời gian, đúng phương tiện vận chuyển và đúng địa điểm. Việc lựa chọn vật liệu đóng gói phù hợp cũng giúp bảo vệ sản phẩm trong quá trình di chuyển, hạn chế hư hỏng.Hầu hết các kho bãi hiện nay phải xử lý nhiều loại hàng hóa với kích thước, trọng lượng khác nhau. Vì vậy, việc tổ chức lưu trữ, lấy hàng và vận chuyển một cách khoa học là yếu tố quan trọng giúp tối ưu hiệu suất hoạt động và giảm thiểu sai sót.
3. Lấy hàng theo đơn (Order Picking) là gì?
Một trong những thuật ngữ liên quan đến nội logistics được tìm kiếm nhiều nhất là “lấy hàng theo đơn” (order picking) – nhưng nhiều người lại không hiểu rõ ý nghĩa của nó. Trên thực tế, hầu hết chúng ta đều trở thành người lấy hàng theo đơn mỗi khi đi mua sắm trong siêu thị. Bởi lẽ, khi vào siêu thị với một danh sách mua sắm, bạn sẽ gom các mặt hàng từ nhiều khu vực khác nhau để hoàn thành đơn hàng của mình. Đây chính xác là những gì diễn ra trong kho hàng. Sự khác biệt duy nhất là thay vì dùng giỏ hoặc xe đẩy trong siêu thị, trong kho hàng, người ta sử dụng robot chuyển pallet hoặc xe lấy hàng thẳng đứng của STILL.

Giống như trong siêu thị, hàng hóa trong kho có nhiều hình dạng, kích thước và trọng lượng khác nhau. Một số mặt hàng dễ vỡ và cần được xử lý cẩn thận, trong khi một số khác phải được giữ lạnh càng lâu càng tốt. Vì vậy, bạn phải lên kế hoạch di chuyển trong siêu thị sao cho hiệu quả nhất – tránh đi lại nhiều lần và chỉ lấy các mặt hàng đông lạnh vào cuối cùng. Trong kho hàng, hệ thống quản lý kho cũng lập kế hoạch tuyến đường lấy hàng theo nguyên tắc tương tự. Lấy hàng càng nhanh, đơn hàng tiếp theo càng được xử lý sớm hơn.
Kết luận
Logistics nội bộ đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa hoạt động kho bãi, giúp doanh nghiệp quản lý hàng hóa hiệu quả, giảm chi phí và tăng năng suất. Từ lưu trữ, phân loại đến lấy hàng theo đơn, mỗi quy trình đều cần được thực hiện chính xác để đảm bảo hàng hóa đến đúng nơi, đúng thời điểm. Việc áp dụng công nghệ hiện đại như hệ thống quản lý kho tự động hay xe lấy hàng chuyên dụng, xe nâng điện giúp nâng cao hiệu suất và giảm thiểu sai sót. Hiểu và tối ưu hóa logistics nội bộ chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt.